Ce qui arrive et ce qui est dû.
Le tableau présente tous les pays où nous livrons. En Suisse et au Liechtenstein, La Poste suisse apporte votre colis. Vers l'UE, FedEx livre droits acquittés.
| Pays | Expédié depuis | Port | Offerte dès | Douane et TVA | Délai |
|---|---|---|---|---|---|
| Suisse, Liechtenstein | Suisse La Poste suisse |
CHF 7.50 | CHF 120 | TVA incluse, en franchise de douane. Vous payez exactement le prix du panier. | Nous livrons après l'ouverture. |
Allemagne, Autriche et 25 autresAllemagne, Autriche, France, Italie, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède |
Suisse FedEx |
CHF 15.00 | CHF 120 | À la caisse | Nous livrons après l'ouverture. |
| Japon | Les commandes depuis le Japon passent par baqless.jp. | ||||
| Tous les autres pays | Japon, via Kimura Shoten |
La Poste et FedEx
En Suisse et au Liechtenstein, La Poste suisse apporte votre colis. Vers l'UE, c'est FedEx qui le livre.
DDP : douane et TVA à la caisse
DDP signifie que FedEx apporte votre colis dédouané jusqu'à votre porte. Vous réglez la douane et la TVA à l'importation à la caisse. Rien à payer à la livraison.
Un souci avec votre paire ?
Signalez-le-nous via le formulaire, avec des photos ou une vidéo et quelques mots d'explication. Nous examinons chaque message. Si la paire est défectueuse, vous recevez un bon d'achat du montant total, frais de port compris. Vous n'avez rien à renvoyer.
Retours et rétractation
Dans l'UE, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et au Royaume-Uni, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, sans motif. En Suisse et dans tous les autres pays, nous reprenons volontairement, dans les 14 jours, les paires non portées dont le scellé est intact.
Tous les autres pays
Nous livrons depuis le Japon, via Kimura Shoten. Les commandes depuis le Japon passent par baqless.jp.

