Rückerstattungsbedingungen

Rückgabeund Umtausch

Rückgaberecht

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eines Baqless-Produkts können Sie es in neuem Zustand gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Melden Sie dazu Ihre Rücksendung beim Kundenservice unter contact@baqless.com an. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung der Ware(n) vom Kunden getragen werden müssen.

Bitte beachten Sie außerdem, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand, ungetragen und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden müssen. Nur dann erstattet Baqless Ihr Geld zurück. Die Angabe des Grundes für die Rücksendung hilft uns, uns und unser Produkt weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Ablauf der Rücksendung

Nachdem Sie Ihre Rücksendung bei unserem Kundenservice angemeldet haben, können Sie die Produkte an die folgende Adresse zurücksenden:

MS Direct Austria GmbH
z.H. Baqless AG
Scheibenstrasse 3
6923 Lauterach
Österreich

Bitte beachten Sie, dass Waren mit einem Bestellwert von mindestens EUR 150 per Einschreiben zurückgesendet werden müssen.

Dauer der Rückerstattung

Wir werden versuchen, Ihre Rücksendung so schnell wie möglich zu prüfen und die Gutschrift zu veranlassen. Dies kann jedoch bis zu 14 Tage nach Eingang der Rücksendung dauern. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Umtausch von Baqless-Produkten

Leider können wir Ihnen noch keinen direkten Umtausch über unseren Online-Store anbieten. Sie können Ihre Produkte aber unter contact@baqless.com als Retoure registrieren, zurücksenden und neu bestellen.